Terminkalender bei Ärzten als Datenkrake

Zu den Praktiken eines Online-Terminvermittlungsportals

Offensichtlich steigt auch in der Ärzteschaft meiner Umgebung der Einsatz des Terminvermittlungsportals einer ganz bestimmten Firma. Diese postet zwar edle Datenschutzansprüche, hält sich jedoch in keiner Weise daran, denn sie verarbeitet mit diesem Portal unter Missachtung der ärztlichen Vertraulichkeit die Daten von zigtausenden Patient.innen.

Sobald eine Praxis das Portal auf die eigene Website stellen will, kommt ein Vertreter der Firma vorbei und beansprucht zunächst einmal den Zugriff auf den gesamten im Arztinformationssystem gespeicherten Patientenstammdatensatz. In einem weiteren Schritt wird nach dem Import der Patientenliste ein regelmäßiger Datenabgleich der Termintabelle des Arztsystems mit dem Vermittlungssystem nötig. Zwangsläufig sind auch die Patient.innen betroffen, die sich gar nicht über das Tool angemeldet haben.

Damit ist diese Firma zum Gewinner des Big Brother Awards 2021 im Bereich Gesundheitswesen avanciert. Die Laudatio von Dr. Thilo Weichert können Sie hier nachlesen:

https://bigbrotherawards.de/2021/gesundheit-doctolib

Und hier ist die Studie von Dr. Thilo Weichert dazu! Sie ist inzwischen mehrfach überarbeitet worden.und an gleicher Stelle zu finden.